
Отзывы о страховых компаниях в Томске
Отзывы с Яндекс Карт об отделениях и офисах в Томске: оценки и впечатления людей, которые приходили туда лично. Свои отзывы мы не собираем и не модерируем.
Собрали 51 отзыв с Яндекс Карт об офисах 9 организаций в Томске. Это отзывы о конкретных точках: очередях, сотрудниках и том, как решают вопросы на месте. Условия продуктов они не отражают — для этого есть оценка редакции.
Ингосстрах в Томске
★★★★☆ 3,7 · 6 отзывов на Яндекс Картах
Самая отвратительная страховая! Осаго оформлял через сравни.ру продал машину, подал заявку на расторжение договора, в связи с продажей, отклонили, просят договор купли-продажи (ваше какое дело почему я хочу расторгнуть??? Не нравитесь вы мне! И что? Не хочу я с вами сотрудничать, хочу расторгнуть! Уйти к другим почему я должен вам отчитываться? Мое решение от вас уйти!) отказали, просят договор купли продажи. Приложил опять отказали якобы не приложил приложение акта приема-передачи. Вам типо из договора купли-продажи не понятно, что машина продана????? Зачем все это тянуть и так все ясно, что
Худшая страховая компания в Томске по ОСАГО, после ДТП машину признали тотальной, при выборке автомобилей не взяли ни одну машину из нашего региона, при этом авто были по низу рынка, так ещё и с разными комплектация и вплоть до смешного с разными КПП. При этом сотрудничают с "экспертами" из СИБ-ЭКСПЕРТ. Можете посмотреть в интернете и почитать отзывы о данной организации, не одного положительного отзыва не нашел. Была роковая ошибка застраховать авто в Ингосстрахе.
Отличная компания ! Вопрос решают быстро и оперативно . В отличии от других компаний , в которых находят «три тысячи» причин чтоб не брать в работу дело о дтп . Отдел урегулирования убытков выполняет свою работу четко и своевременно , даже быстрее чем рассчитывали . Спасибо сотрудникам за профессионализм и компетентность !
Обращался в эту компанию по поводу ДТП по КАСКО для смены техцентра для проведения ремонта. Общался с Зезюля Александром Николаевичем очень вежливый и вникающий в решение вопроса со стороны клиента, профессионал своего дела.
Отличная компания! Девушки консультанты очень компетентны, всё доступно и понятно объясняют. Страхование кредита в десять раз дешевле, чем в компании, которая работает с банком. Отдельное спасибо Лидии, она просто умничка!
Приехала на оформление полиса "от клеща" очень даже выгодно. Сотрудница очень вежливая,ответила на мои 1500 вопросов,всю информацию ,которая в документах рассказала подробно. Вопросов вообще не осталось.
АльфаСтрахование в Томске
★★★★☆ 3,7 · 6 отзывов на Яндекс Картах
Данная компания точно не для людей. Категорически не рекомендую обращаться и оформлять страховку в альфа страховании. Столкнулся с ситуацией, когда наступил страховой случай по каско - повредил автомобиль в результате ДТП. Насчитали такую выплату, что даже половины ущерба не покрылось. В итоге взял направление на ремонт и теперь придется 3 месяца ждать только запчасти когда придут. Хорошо, что у меня очень большой круг общения и я всех буду предупреждать, что в альфа страхование категорически не стоит обращаться.
Пришла 10.07.2026 в офис, в 12.05. Подходя, увидела несколько человек, которые коллективно курят, матерятся, обсуждают каких-то там пьяных женщин. Они все с АльфаСтрахование. Спросила - мне по КАСКО. Никого в офисе не было. Все на обеде. При этом, в режиме работы не указан перерыв. Очень печально, что офис закрывается на клюшку в 12 часов. Видимо, деньги не нужны.
По телефону не смог оформить страховой случай (задержка багажа при авиаперелете на 10 дней). Поехал в офис (понедельник), мне помогли заполнить все бумаги, приняли заявление и через сутки со мной связались из московского офиса. А в пятницу пришли деньги на карту. Так что решение моих проблем через томский офис мне очень понравилось.
Хорошая страховая. Елена Виниаминовна подробно рассказала о ОСАГО, КАСКО - способах оформления, ценах, как правильно оформить. Дополнительно рассказала о скидках, как они рассчитываются при оформлении ОСАГО
Пришел сменить кантору страхования, но на месте в пару слов объяснили, что быстрее и лучше будет сменить страхование, с чем помогли быстро и без очереди. Омс было готово сразу.
Страховку по ипотеке оформляю ежегодно и оплачиваю. Девочки всегда приветливые, быстро оформили, посчитали и скинули ссылку на оплату. Рекомендую.👍
РЕСО-Гарантия в Томске
★★★★☆ 3,7 · 6 отзывов на Яндекс Картах
Злые женщины. Хамят. Хотят навешать на тебя побольше страхований. Я понимаю когда это в меру, но тут они прям втюхивают дорогие дополнительные страхования и говорят что это неотделимое и без этой страховки не оформить. Когда говоришь о том что можно ли отказаться от страховки дополнительной, говорят что нельзя. Все эти компании ищут лохов клиентов , которые молча будут глотать эти страховки, и им будут премии в месяц выдаваться за то что навязали эти страхования. По закону в течении 14 дней человек может отказаться от страхования и вернуть дополнительный навязанный полис. Когда я озвучил эту и
Пришла сегодня в эту компанию так как попала в аварию, помыла машину приехала со всеми документами прождала несколько часов в очереди, дошла до меня очередь меня просто послали, ужасное обращение с клиентами нет желания даже объяснить что к чему, просто не приняли и отправили не понятно куда , не советую не кому обращаться в данную страховую компанию.... я не понимаю куда смотрит начальство что за сотрудники такое ощущение набрали с улицы.... отвратительное отношение к клиентам .... я буду жаловаться куда следует чтобы данные сотрудники не много приземлились на землю .... не кому не советую к
РЕСО-Гарантия — идеально! Хочу поблагодарить отдел урегулирования компании РЕСО-Гарантия. Оформляла здесь страховку на авто впервые, очень сомневалась, так как ничего о них не слышала. И как оказалось — зря сомневалась! Пришлось обратиться после ДТП, и я была поражена скоростью. Но особенно сильно контраст ощущается на фоне моего прошлого опыта с компанией Ингосстрах. Там был просто кошмар: сначала я записывалась на оформление, осмотр за 2 недели, а потом ждала выплату. В итоге с момента первого звонка до получения денег прошло полтора месяца! Теперь про РЕСО: · За 15 минут оформили все докуме
Очень удобно по звонку заполнили все данные по аварийному случаю (данные виновника, данные потерпевшего, данные протокола), что ускорило оформление. По приезду осмотрели машину, быстро оформили без собственника (по доверенности не нотариальной), по электронной почте пришло соглашение по сумме выплаты, так же отправила скан подписанного соглашения), на следующий день пришла выплата. Всё👍
Не первый год работаем с компанией Ресо-гарания. Страхуем имущество кофеен. Всегда очень оперативно согласовываем список оборудования и подписываем договор! Спасибо большое Наталье Данцовой, всегда предупреждает, о том, что подходит срок. Был опыт обращения по страховому случаю, оценили, выплатили в срок!!! Приятно с вами работать!!!
Посетила данный офис по причине ДТП, очереди не было, сразу зашла, девушка очень быстро оформила документы, оценщик тут же зафотографировал машину, через 15 минут озвучили сумму, подписала документы, деньги поступили на счёт на следующий день. Молодцы, все быстро и без заморочек!
СОГАЗ в Томске
★★★★☆ 3,7 · 6 отзывов на Яндекс Картах
Молодая семья купили машину, записались на регистрацию авто в ГАИ с полной уверенностью что со страховкой не будет проблем, оказывается в согазе г.Томска, кто не корпоративный клиент, оформить страховку можно только по предварительной записи, которая внимание.... занята на месяц вперёд! Нашему разочарованию не было предела. Но!!!! Росгосстрах, которая находятся по близости без проблем оформили страховку сразу и мы счастливые на следующий день спокойно поехали ставить машинку на учёт! Пожелание к Согазу одно! Исправьте это, потому что за нами в Росгосстрах прибыли ещё толпа таких же автовладель
Условия страхования по дмс очень неудобные, которые направлены не на клиента, а против него. Приходится не пользоваться услугами, потому что направление от врача действительно только в течении 30 дней, но не всегда необходимо по назначенному лечению появляться у врача раз в месяц и , соответственно тратить деньги. Мне лечение было назначено более длительное, по которому необходимо было сделать диагностику, в итоге прошло больше 30 дней от назначения врача и мне, конечно отказали в оплате по дмс УЗИ ...нужно снова идти к врачу , записаться на приём...но по итогам назначенного врачом лечения мне
Страхуюсь в СОГАЗе уже лет пять. Страхую автомобиль ОСАГО, всю семью от несчастного случая и от клеща. Несколько раз обращался со страховыми случаями по несчастному случаю, всегда помогали и консультировали по телефону, что необходимо взять у врача, какие документы предоставить для получения выплат. Выплаты проходят быстро в течении 10-14 дней деньги поступают. Жена нападала в ДТП и тут все прошло быстро и гладко. Отдельное спасибо страховому агенту Кристине Геннадьевне М. Работаю с ней уже не первый год, всегда заранее за месяц напишет и уведомит об окончание страховки, договоримся и в удобны
Застраховал автомобиль по ОСАГО в этой компании. Страховал впервые. И через месяц во дворе в мою машину въехал таксист. Сходил в страховую. Менеджер Анатолий всё быстро заполнил и отправил на экспертизу. Это рядом. Через неделю позвонили и озвучили сумму. Спросили согласен или нет. Я сказал что меня всё устраивает. В течении трёх дней перевели деньги на карту.
Уже много лет я страхуюсь в Согазе, были за это время и страховые случае, мне всегда нравилось и обслуживпние, и стремление сотрудников вникнуть и понять проблему, время ожидания я не знаю что это, по записи пришёл и сразу приняли, поэтому другого место, где брать Осаго я и не ищу, с парковкой проблем не вижу найти место можно
Отличная страховая компания, оформляли онлайн, все оперативно посчитали и в течении часа прислали готовый полис. Остались довольны данным сервисом. Уже несколько лет страхуем машины в данной компании, всегда ответят на все вопросы максимально понятно и быстро
Росгосстрах в Томске
★★★★☆ 3,7 · 6 отзывов на Яндекс Картах
Не советую связываться с этой конторой.В конце ноября случилось ДТП,в котором я была виновата,вызвали аварком ,все оформили,документы завезли в страховую.Через 2 месяца приходит от них смс о задолженности,якобы мы должны сами возместить ущерб 22 тыс,так как не предоставили свою машину на осмотр.Об этом нам ничего не было известно,оказывается,они отправляли письмо по почте,которое мы не получали.Теперь они будут подавать документы в суд на взыскание с нас этих денег.До этого в другой страховой мы не предоставляли на осмотр нашу машину,и никто никаких денег не потребовал.Впервые столкнулась с та
Больше никогда не застрахуюсь в данной страховой. Попала в аварию как пострадавшая сторона. Пострадали 2 элемента. Крышка багажника и бампер. Машина 19года. Мне посчитали страховые выплаты в 11600. При этом в сервисе ремонта посчитали минимум на 30000. Вопрос к страховой, в наше время что на такие деньги можно сделать? Если только покрас одного элемента стоит минимум 15000.
Мне понравилось место. Сотрудники адекватные, приветливые,вежливые. По записи приняли и самое главное одним днём в течение полутора часов вопрос решился. Для меня это было принципиально, потому что кабинет урегулирования от меня в 200 км, ездить не хотелось. По возмещению тоже без притензий. По парковке, кстати, тоже не так всё критично как в отзывах пишут. Изначально встать можно и напротив, а так как обслуживание быстро идёт, место освобождается и можно подъехать на осмотр. Вообщем я ещё продолжу сотрудничество с компанией, а дальше поглядим. Рекомендую!
К Росгосстраху у меня претензий нет. Попадал пару раз в неприятные ситуации на дороге с материальным ущербом и Росгосстрах всегда выручал. Грамотный подход к решению проблем всегда имел место быть. Страховую компанию менять не планирую
Хорошее место.. Заезжал расторгнуть ОСАГО ( заключал договор в другом месте).Быстро, без очереди..Искал офис по навигатору, зная адрес не сразу нашел т.к. слишком невзрачная вывеска на фасаде здания. С парковкой проблема.
Очень благодарен специалистам Росгостраха г. Томска: Татьяне Юрьевне и Юлии Фединой. За грамотное, квалифицированое и доброе отношение. Обслуживаюсь в росгостахе 10 лет. Доволен, рекомендую!
ВСК в Томске
★★★★☆ 3,7 · 6 отзывов на Яндекс Картах
Страховалась в ВСК много лет, в последние 3 года с каждым разом все больше разочаровываюсь. сотрудники постоянно меняются, раньше хоть оперативно передавали другому специалисту, если кадры менялись, сейчас совсем как в пустоту . обратной связи не дождаться. Написала специалисту о необходимости расчета, ответила через неделю. После согласования предварительного полиса, счет выслали день в день. Оплатила сразу, написала, чтобы выслали полис страховой, для загрузки в ЛК банка, жду уже третий день. На сообщения ответа нет, на звонки не отвечают. уровень клиентоориентированности в данной страховой
Ужасная компания! договор страхования по ипотеке до конца октября по полису, они в банк передают срок окончания на месяц раньше. Банк берет и по факту тебе % поднимает, якобы полис закончен и не продлен. На вопрос почему- говорит так данные страховая передает! 3 дня не могут передать новые верные сведения по страхованию, банк от меня полис без их письма отказывается принимать и возвращать ставку. Сотрудникам плевать на все сроки, тк они не понимают "как так могло получиться", но и не торопятся исправлять свои косяки!
Мне очень нравится! Девушки молодцы. Страхуют свой автомобиль уже несколько лет. Без лишних навязываний доп услуг, выплаты без проблем, даже более чем. До ВСК страховался в других компаниях жуть как не приятные впечатления остались. Так что всём своим знакомым советую ВСК.
Очень хорошая страховая компания. Все виды страхования, девушки консультанты всегда подберут наиболее выгодную программу страхования по ОСАГО, и по ипотечному кредиту. Только у них страхуюсь. Всем рекомендую
Здравствуйте. Заключаю страховой договор на автомобиль на протяжении 5 лет и очень доволен обслуживанием .Сотрудники всегда напомнят о окончании срока договора и заключат новый. Удачи им.
На протяжении 4х лет страхуем в этой компании квартиру , купленную в ипотеку. Нас все устраивает : цены приличные , по карману . В офисе уютно , чисто , приветливые сотрудники .
Югория в Томске
★★★★☆ 3,7 · 6 отзывов на Яндекс Картах
Пыталась оформить ОСАГО. Отказали в оформлении из-за модели машины - Toyota Vitz... На мои вопросы а как это влияет на страховку, сказали что программа не позволяет (ну конечно, а как иначе). На мое удивление как это программа одни машины позволяет страховать, а другие нет, ответили что-то про классификационные номера и т.п. В просьбе написать по такому случаю мне письменный отказ тоже отказали. А еще сказали, если я заявление на оформление ОСАГО оставлю, то юристы и техподдержка мне то же самое ответят. К слову, мои данные в программу даже вводить не стали, чтобы я удостоверилась что там эта
Обходите эту шарагу стороной при выборе полиса ОСАГО, если еще не являетесь их клиентами и бегите при первой возможности, если уже угораздило!!! 4 года здесь оформляли полис ОСАГО. В прошлом году случилось незначительное ДТП (машина впереди тронулась и резко затормозила, как итог повреждение бампера старой 10-летней Тойоты). Прошло полгода и.....Югория прислала счет на возмещение их убытков по данному ДТП на сумму ...... 66 тыс.руб! И оказывается наш случай не единичный (ищите: "Югория прислала претензию на возмещение убытков в порядке регресса"). Похоже дела у них идут совсем плохо и они отры
Пользуемся услугами Югории с женой , страхуем два автомобиля по ОСАГО. Всегда можно получить консультацию в офисе , продлить ОСАГО, приехав в любое удобное время. Все сотрудники идут навстречу, доброжелательно объясняют для простых людей условия страхования. Огромная благодарность Татьяне Краус и Дмитрию Михайлову за теплое отношение к клиентам. Всецело отдают себя работе ☝️ Всегда идешь в офис с хорошим настроем вне зависимости от цели посещения. Очень приятный филиал и коллектив. Будем рекомендовать Югорию как комфортную и ответственную компанию для сотрудничества, а всё это впечатление слож
Не первый год пользуемся услугами данной страховой компании. В этом году попала в ДТП и сразу обратилась в "страховую". Оформили все очень быстро и оперативно, были постоянно на связи. Специалист Дмитрий Владимирович звонил, уточнял моменты, все очень оперативно. Сотрудники вежливые и очень грамотные. Все необходимые мероприятия провели очень слажено и быстро. Огромное спасибо компании и в частности Дмитрию Владимировичу Михайлову. Теперь страховать будем только у Вас!))) Компании процветания и побольше отзывчивых клиентов!
В декабре обратилась в компанию "Югория" , случай был нестандартный, во дворе МКД автомобилем был повреждён шлагбаум. Сотрудник компании Дмитрий оформил документы быстро, без проволочек. Отношение к клиенту доброжелательное. Общение с ним было очень приятным. Руководителям компании большой плюс за таких сотрудников
Очень оперативная страховая служба, быстро оформляют все документы. Отдельно хочу выделить сотрудника Дмитрия, который помог с оформлением документов о ДТП. Он объяснил очень доходчиво все моменты на которые стоит сделать акцент. Очень приятно ведет беседу. Рад сотрудничать с данной компанией.
МАКС в Томске
★★★★☆ 3,7 · 6 отзывов на Яндекс Картах
Оформили ОСАГО в данной конторе (иначе не назову). Впервые попали в ДТП и обратились в свою страховую, нам въехали в зад машины, аваркомы записали все повреждения (бампер, крышка багажника и скрытые повреждения). У виновника был регистратор, но мало надежды, что запись сохранилась. Получили решение от ГИББД и начался квест «Попади на сверку» в страховую. Работают они с 9:30 до 16:30, перерыв с 13:00 до 14:00, НО после 12:00 они никого не примут, так как на человека у них заложен час, опаздывать на обед нельзя (не осуждаю, обед есть обед). Записи никакой нет, все в порядке очереди. На акте свер
Откровенный обман: пришла делать страховку осаго, говорю доп услуги не нужны, в 2022 г цена была 4300, как и в осаго калькуляторе. Сегодня, цифра в осаго калькуляторе 4100, а вот спец в компании говорит 6900, говорю не много на авто 2002 года? Говорит вот так, директриса объяснила, что решение о повышении ставок от компании они приняли в этом году. Очень не советую сюда обращаться
Едрид мадрид,хоть без телефона ходи.Сходишь"на лево"доложит без промедления(ладно...шучу про хождения)Про страховую компанию"МАКС"пока только положительные эмоции.Была 2 раза.Первый день сдала документы на страховку(и что бы мне не сидеть 40мин в ожидании,предложили зайти завтра за готовым договором)Оплата на месте,цены кстати демократичные(далеко не у всех)сотрудница вежливая попалась,с чувством юмора(хотя у меня самой всегда и рот и ..опа говорит)На данный момент-довольна,а дальше будет видно(сравнить есть с чем,здесь первый год,до этого в другом месте оформляла)Поживём-увидем...
Страхуюсь по ОСАГО в данной компании. Обращалась за возмещением (в мой авто въехали на парковке) если не считать что пару дней у них не работала программа, то всё прошло отлично! 2-3дня делали просчёт, ещё через 3 дня перечислили выплату.
Не первый год страхую свои машинки здесь. Обслуживание быстрое, ни разу не было какой-либо очереди. Ни разу страховая не отказала в страховке(например как Росгосстрах). Персонал приветливый, вежливый. Цена страховок тоже норм
Застраховал авто по ОСАГО онлайн. Все страховые предлагали по 8-9 тр на год, а в Максе застраховал за 7тр. Быстро, без волокиты. В офисе пока небыл, ничего не могу сказать.
Зетта Страхование в Томске
★★★☆☆ 3,0 · 3 отзыва на Яндекс Картах
Есть масса минусов, чтобы получить выплаты нужно распечатать документ и заполнить и в этом документе вручную написать реквизиты банка все, а вместо этого я могу просто скриншот отправить на посту с реквизитами, а самое отвратительное это работа службы поддержки. После того как я отправил документы мне в службе поддержки сказали что ваши документы в обработке затем по истечению 20 ти дней выяснилось что нужно отправить ещё документы, а что побыстрей никак?
Недоволен крайне, сотрудники обманывают как хотят. Цены поднимают сами
Страху себя и квартиру уже второй год. И всё устраивает. Притензий нет.
Офисы страховых компаний в Томске
Томск: 65 офисов 43 страховых компаний. Больше всего точек: Коместра-Томь — 5, Сбер Страхование — 4, Центр страхования — 4. Самая высокая оценка посетителей — улица Никитина, 20 (Югория): ★ 4,7 по 25 отзывам. По выходным открыты 10 из 65, до позднего вечера или круглосуточно работают 8.
Коместра-Томь · 5 офисов
- Светлый переулок, 32Б — пн-пт 09:00–18:00; сб,вс 10:00–15:00 · ★ 3,9 (3 отзыва)
- проспект Мира, 74 — пн-пт 09:00–18:00 · ★ 3,7 (1 отзыв)
- улица Ленина, 20А — вт-пт 10:00–18:00; сб 10:00–15:00 · ★ 1,9 (1 отзыв)
Сбер Страхование · 4 офиса
- Иркутский тракт, 33 — пн-пт 09:00–18:30; сб 10:00–15:00
- Красноармейская улица, 135 — пн-пт 09:00–19:00; сб 10:00–14:00
- проспект Ленина, 44 — пн-пт 09:00–18:00
Центр страхования · 4 офиса
- улица Говорова, 46 — пн-пт 08:30–19:00
- улица Интернационалистов, 2А — пн-пт 14:00–19:00
- улица Карла Маркса, 7 — пн-пт 09:00–20:00; сб 10:00–18:00
Энергогарант · 4 офиса
- улица Алексея Беленца, 6 — пн-чт 09:00–18:00, перерыв 13:00–13:45 · ★ 4,1 (13 отзывов)
- проспект Кирова, 27А — пн-чт 09:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 09:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 · ★ 4,0 (11 отзывов)
- проспект Мира, 50 — пн-пт 10:00–18:00; сб 11:00–14:00 · ★ 4,2 (2 отзыва)
Ингосстрах · 3 офиса
- Комсомольский переулок, 16А — пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 · ★ 4,2 (32 отзыва)
- улица Никитина, 99 — пн-пт 09:00–18:00 · ★ 4,5 (13 отзывов)
- улица Никитина, 99 — пн-пт 09:00–18:00
ВСК · 3 офиса
- улица Гоголя, 35 — пн-чт 09:00–18:00; пт 09:00–16:45 · ★ 4,3 (71 отзыв)
- Асфальтовый переулок, 15 — пн-пт 09:00–19:00, перерыв 13:00–14:00; сб,вс 10:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 · ★ 4,1 (1 отзыв)
- Средне-Кирпичная улица, 9Б — пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
РЕСО-Гарантия · 2 офиса
- проспект Кирова, 58, стр. 26 — пн-чт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 09:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 · ★ 4,0 (19 отзывов)
- улица Никитина, 76 — пн-чт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 09:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 · ★ 4,6 (19 отзывов)
Kupipolis24.ru · 2 офиса
- улица Шевченко, 32 — ежедневно, 09:00–21:00
- улица Говорова, 23 — ежедневно, 09:00–18:00
Адреса, часы работы, оценки и фотографии — по данным Яндекс Карт, сентябрь 2026. Перед визитом уточняйте график.